Microsoft Outlook 2007

1 day; Instructor-Led

Course Outline

  • เริ่มต้นเรียนรู้การใช้ไมโครซอฟต์เอาต์ลุค

    >> ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโปรแกรมไมโครซอฟต์เอาต์ลุค
    o ประเภทของโปรแกรม
    o ประโยชน์ของโปรแกรม
    o การประยุกต์ใช้โปรแกรม

    >> องค์ประกอบของหน้าต่างโปรแกรมไมโครซอฟต์เอาต์ลุค
    o แถบเมนู
    o แถบเครื่องมือ (Toolbar)
    o แถบทางเลื่อน (Navigation Pane)

    >> ประเภทกลุ่มข้อมูลต่าง ๆ ในโปรแกรมไมโครซอฟต์เอาต์ลุค
    >> การเรียกใช้โปรแกรมไมโครซอฟต์เอาต์ลุค 2007
    o การตั้งค่าเริ่มต้นของโปรแกรมไมโครซอฟต์เอาต์ลุคเพื่อพร้อมต่อการใช้งาน
    o การตั้งค่าเขตประเทศเริ่มต้นในระบบปฏิบัติการไมโครซอฟต์วินโดวส์
    o การตั้งค่าบัญชีที่อยู่จดหมายอิเล็กทรอนิกส์
    o การกำหนดแบบอักษรเริ่มต้นเพื่อเขียนจดหมาย
    o การติดตั้งโปรแกรมเสริมโปรแกรมไมโครซอฟต์เอาต์ลุค
    o การปรับแต่งแถบเครื่องมือ

    >> การใช้ระบบแนะนำวิธีใช้



  • การรับส่งอีเมล์ด้วยโปรแกรมไมโครซอฟต์เอาต์ลุค

    >> ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
    o นิยามของจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
    o องค์ประกอบของจดหมายอิเล็กทรอนิกส์

    >> ปฏิบัติการของการรับส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
    o การสร้างและการส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
    o การเปิดจดหมาย
    o การตอบกลับจดหมาย
    o การส่งจดหมายต่อ (Forward)
    o การส่งจดหมายแบบทำสำเนา
    o การส่งจดหมายพร้อมแนบแฟ้ม
    o การแยกแฟ้มที่ผนวกมากับจดหมาย
    o การบันทึกจดหมายอิเล็กทรอนิกส์เป็นสำเนาร่าง
    o การกำหนดประเภทความสำคัญให้กับจดหมาย
    o การเรียกจดหมายที่ส่งผิดกลับคืน (Recall Message)
    o การติดตามการเปิดอ่านจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
    o การพิมพ์จดหมาย
    o การลบจดหมาย
    o ลายเซ็นอัตโนมัติ
    o การแสดงข้อความในจดหมาย
    o การกำหนดเวลาเพื่อจัดการกับจดหมาย

    >> มารยาทการรับส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์


  • การจัดการโฟลเดอร์และข่าวสาร

    >> การสร้างโฟลเดอร์ใหม่
    >> การคัดแยกข่าวสาร
    o ขั้นตอนการคัดแยกข่าวสาร
    o การปฏิเสธหรือการยอมรับอีเมล์ตามรายชื่อผู้ส่ง

    >> การปรับมุมมองในการอ่านข่าวสาร
    o การจัดมุมมองข่าวสารแบบมุมมองปัจจุบัน (Current View)
    o การจัดมุมมองข่าวสารแบบแก้ไขมุมมองแบบปัจจุบัน (Customize Current View)
    o การจัดมุมมองข่าวสารแบบกำหนดเอง (Define View)

    >> การค้นหาข้อมูลในข่าวสาร
    o การค้นหาขัอมูลแบบง่าย
    o การค้นหาข้อมูลแบบหลากหลายเงื่อนไข

    >> การระบุการกระทำกับข่าวสารที่ส่งไป
    >> การจัดประเภทกลุ่มข่าวสาร
    >> การลงมติให้กับข่าวสาร
    o การสร้างการขอลงมติ (Vote Message)
    o การลงมติ
    o การติดตามการขอลงมติ (Tracking Vote)

    >> ระบบตอบกลับข่าวสารอัตโนมัติ
    o การจดหมายกลับแบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว
    o การตอบกลับพร้อมกำหนดการกระทำให้กับจดหมาย


  • รายชื่อผู้ติดต่อ (Contacts)

    >> การเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อและการแก้ไข
    o การสร้างรายชื่อผู้ติดต่อใหม่
    o การสร้างรายชื่อผู้ติดต่อจากที่อยู่จดหมายอิเล็กทรอนิกส์
    o การแก้ไขข้อมูลของรายชื่อผู้ติดต่อ



    >> การจัดกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อตามความสัมพันธ์
    >> การปรับมุมมองเพื่อแสดงรายชื่อผู้ติดต่อ
    >> กลุ่มรายชื่อกระจายข่าวสาร (Distribute List)
    o ประโยชน์ของการสร้างกลุ่มรายชื่อกระจายข่าวสาร
    o ขั้นตอนการสร้างกลุ่มรายชื่อกระจายข่าวสาร
    o วิธีใช้กลุ่มรายชื่อกระจายข่าวสาร

    >> การพิมพ์รายชื่อผู้ติดต่อ
    >> การนำเข้าและการส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อ
    o การนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อ
    o การส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อ

    >> การประยุกต์ใช้รายชื่อผู้ติดต่อร่วมกับไปรษณีย์ผนวก


  • ตารางนัดหมาย (Calendar)

    >> มุมมองตารางนัดหมาย
    o มุมมองตารางนัดหมายเฉพาะวันเดียว
    o มุมมองตารางนัดหมายเฉพาะวันทำการ
    o มุมมองตารางนัดหมายทั้งสัปดาห์
    o มุมมองตารางนัดหมายเฉพาะเดือน
    o มุมมองตารางนัดหมายแบบอื่น ๆ

    >> การจัดตารางนัดหมาย
    o การจัดตารางนัดหมายส่วนตัว
    o การจัดตารางนัดหมายแบบเป็นประจำ

    >> ปฏิบัติการกับการตอบรับการนัดหมาย
    o การตอบรับการนัดหมายทันที
    o การปฏิเสธการนัดหมาย
    o การแสดงความจำนงขอมีส่วนร่วม
    o การติดตามการตอบรับการนัดหมาย

    >> การจัดการกับตารางการนัดหมาย
    o การเลื่อนการนัดหมาย
    o การติดตามการเลื่อนนัดหมาย
    o การแก้ไขตารางนัดหมาย
    o การแจ้งยกเลิกการนัดหมาย
    o การเปลี่ยนกำหนดการนัดหมายแบบเป็นประจำไปเป็นครั้งเดียว
    o การจัดประเภทการนัดหมาย
    o การแบ่งปันตารางนัดหมาย

    >> การพิมพ์การนัดหมาย
    >> การเผยแพร่ตารางนัดหมายผ่านทางเว็บไซต์
    o การนำเข้าและการส่งออกตารางนัดหมาย
    o การลบตารางนัดหมาย


  • บัญชีงาน (Task)

    >> ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับบัญชีงาน
    o นิยาม
    o ประเภทของบัญชีงาน

    >> ประเภทของการสร้างบัญชีงาน
    o การสร้างบัญชีงานส่วนบุคคล
    o การสร้างบัญชีงานมอบหมาย

    >> ปฏิบัติการกับการมอบหมายงาน
    o การสั่งกระทำซ้ำกับงานที่ได้รับมอบหมาย
    o การตอบรับการมอบหมายงาน
    o การปฏิเสธการรับมอบหมายงาน
    o การรายงานความคืบหน้าของงาน
    o การรายงานการเสร็จสิ้นงานที่ได้รับมอบหมาย
    o การแจ้งยกเลิกการมอบหมายงานที่เป็นลักษณะกระทำซ้ำ

    >> การปรับมุมมองของบัญชีงาน
    >> การจัดประเภทบัญชีงาน
    >> การพิมพ์บัญชีงาน
    >> การลบบัญชีงาน


  • กระดาษบันทึกย่อและบันทึกกิจกรรมรายวัน

    >> กระดาษบันทึกย่อ (Note)
    o การสร้างกระดาษบันทึกย่อใหม่
    o การแก้ไขข้อความในกระดาษบันทึกย่อ
    o การจัดประเภทของกระดาษบันทึกย่อ
    o การจัดมุมมองสำหรับโฟลเดอร์กระดาษบันทึกย่อ
    o การประยุกต์ใช้กระดาษบันทึกย่อกับโฟลเดอร์ข่าวสารอื่น ๆ
    o การกำหนดสีเริ่มต้นของกระดาษบันทึกย่อแผ่นใหม่
    o การลบกระดาษบันทึกย่อ
    o การพิมพ์ข้อความกระดาษบันทึกย่อ

    >> บันทึกกิจกรรมรายวัน (Journal)
    o การสร้างบันทึกกิจกรรมรายวัน
    o การแก้ไขบันทึกกิจกรรมรายวัน
    o การจัดมุมมองของบันทึกกิจกรรมรายวัน
    o การจัดประเภทของบันทึกกิจกรรมรายวัน
    o การพิมพ์บันทึกกิจกรรมรายวัน
    o การลบบันทึกกิจกรรมรายวัน


  • การปรับแต่งโปรแกรมไมโครซอฟต์เอาต์ลุค

    >> การจัดการกับแถบทางเลื่อน
    o การเพิ่มแถบลัด
    o การเพิ่มปุ่มทางลัดของโฟลเดอร์
    o การลบปุ่มทางลัดของโฟลเดอร์
    o การลบแถบลัดออกจากแถบทางเลื่อน

    >> การปรับแต่งกลุ่มข่าวสาร
    o การตั้งโฟลเดอร์ Outlook Today เป็นโฟลเดอร์เริ่มต้น
    o การปรับแต่งโฟลเดอร์จดหมายอิเล็กทรอนิกส์

    >> การปรับแต่งโฟลเดอร์ตารางนัดหมาย