5 Soft skill ของคนทำงานสาย IT ที่ควรมีติดตัวในปี 2024
Chat GPT จะมาแทนมนุษย์จริงหรือไม่ ระบบแชทบอทหรือเครื่องมือที่จะเข้ามาแทนที่มนุษย์ที่กำลังมาแรงในช่วงนี้ทำให้หลายคนกังวลไม่น้อยว่าจะสู้เจ้าเอไอตัวนี้ไม่ได้ แต่ไม่ต้องห่วงไปมนุษย์สายไอทีอย่างเรามีทักษะที่ AI ไม่สามารถเลียนแบบได้นั่นคือ “ซอฟท์สกิล’
Soft skill คืออะไร
ความสามารถหรือทักษะในการอยู่ร่วมกับผู้อื่น รวมถึงอุปนิสัย บุคลิกภาพ และทัศนคติที่มีต่อผู้อื่นในสังคม ซึ่งในการทำงานต้องอาศัยทักษะเหล่านี้เพื่อช่วยให้เราสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ โดยตัวอย่างของซอฟท์สกิลที่เป็นที่ต้องการในปัจจุบัน ได้แก่ ทักษะความเป็นผู้นำ การจัดการเวลา ทักษะการสื่อสาร การทำงานเป็นทีม และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เป็นต้น
Soft Skill ของคนทำงานสาย IT มี 5 ประเภท
1.การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ (Strategic Decision Making)
การทำงานในรูปแบบต่างๆ ต้องใช้ทักษะการตัดสินใจที่แตกต่างกันออกไปทั้งในด้านกลยุทธ์และการปฎิบัติงาน ซึ่งหากได้พัฒนาในด้านนี้จะสามารถทำให้การทำงานกับองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น
2. การทํางานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Teamwork)
การทำงานเป็นทีมเป็นหลักการพื้นฐานที่จะช่วยส่งเสริมให้คุณประสบความสำเร็จได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า หรือรุ่นน้อง หากการประสานงานของทีมภายในองค์กรดีประสิทธิภาพของงานก็จะยิ่งสูงขึ้น
3.การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ (Creative Problem Solving)
ทักษะการตัดสินใจที่ดีและมีประสิทธิภาพคือความสามารถในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ในการทำงานให้ดียิ่งขึ้น ดังนั้นการที่เราสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องก็จะทำให้องค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น
4.ทักษะการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคล (Interpersonal Skills)
การสื่อสารที่ไม่ดีพอระหว่างผู้ร่วมงาน อาจสร้างความเสียหายให้องค์กรได้ทั้งในด้านการทำงานและความสัมพันธ์ หากคุณสามารถพัฒนาทักษะการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคลของบุคลากรได้ ก็จะทำให้องค์กรของคุณมีการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคลที่ดีขึ้น
5.การบริหารจัดการ (Management Skill)
ทักษะในการดำเนินงานและการวางแผนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรในปัจจุบัน ดังนั้นการกำหนดระยะเวลาและเป้าหมายในการทำงานจะทำให้องค์กรของคุณสามารถบริหารจัดการอย่างเป็นระบบได้มากขึ้น
__________________________________________________________________________________
💖สำหรับใครที่ต้องการเพิ่มความสามารถของการเข้าสังคมทาง ERT ศูนย์ฝึกอบรมของเราก็มีคอร์สมามากมายมาแนะนำให้เพื่อนๆ เลือกกัน ซึ่งสามารถเลือกเรียนได้ทั้งแบบ Onsite และ Classroom มีทั้งแบบ Private และ Public ด้วยนะ
📌หากใครสนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟท์สกิลสามารถสมัครได้เลยที่👇👇
